forskere har anvendt uddybnings sandsynlighedsmodellen på mange områder, herunder reklame, markedsføring, forbrugeradfærd og sundhedspleje, for blot at nævne nogle få.

I reklame og marketingEdit

Reklamer

udarbejdelse sandsynlighed model kan anvendes til reklame og markedsføring.

i 1983 gennemførte Petty, Cacioppo og Schumann en undersøgelse for at undersøge kildeeffekter i reklame. Det var en produktannonce om en ny engangs barbermaskine., Forfatterne målrettet gjort en gruppe af emner stærkt involveret med produktet, ved at fortælle dem, at produktet ville være test markedsføres snart i lokalområdet og ved udgangen af eksperimentet, de ville få en chance for at få en engangs barbermaskine. Mens forfatterne gjorde, at en anden gruppe af emner har lav involvering med produktet ved at fortælle dem, at produktet ville blive testet markedsført i en fjern by, og ved afslutningen af eksperimentet ville de have chancen for at få en tandpasta., Ud over varierende engagement, forfatterne også varieret kilde og besked egenskaber ved at vise en gruppe af de emner, annoncer med populære atleter, der henviser til, at vise andre fag annoncer med almindelige borgere; der viser, at nogle emner annoncer med stærke argumenter og andre annoncer med svage argumenter. Dette eksperiment viser, at når uddybningssandsynligheden var lav, med berømte atleter i reklamen ville føre til mere gunstige produktholdninger, uanset styrken af de præsenterede produktattributter., Mens sandsynligheden for uddybning var høj, ville kun argumentstyrken manipulere berørte holdninger. Lee et al. understøttede undersøgelserne om, at produktinddragelse styrker virkningerne af “endorser-produktkongruens på forbrugerresponser”, når endorsers ekspertise er godt relateret til produkt for at skabe kilde troværdighed. Lees fund hjælper også med at forstå kendis påtegning som ikke kun en perifer cue, men også en motivation for central route.

senere i 1985 udvider Bitner, Mary J. og Carl Obermiller denne model teoretisk inden for marketing., De foreslog i markedsføringssammenhæng, determinanten af ruter er mere kompleks, der involverer variabler af situation, person og produktkategorier. Trampe et al. (2010) opdagede også, at produktrelevansen er retningsbestemt proportional med attraktiviteten.

det er almindeligt anerkendt, at virkningerne af annoncer ikke kun er begrænset til oplysningerne i annoncen alene, men også er en funktion af de forskellige appeller, der bruges i annoncerne (som brug berømtheder eller ikke-berømtheder som støtter)., I en undersøgelse foretaget af Rollins og Bhutada i 2013, ELM teori var den ramme, der bruges til at forstå og vurdere de underliggende mekanismer, der beskriver relationer mellem endorser type, sygdom, tilstand engagement og forbrugernes reaktion på de direkte-til-forbruger reklamer (DTCA). Fundet viste, mens endorsertypen ikke signifikant påvirkede forbrugernes holdninger, adfærdsmæssige intentioner og informationssøgning adfærd; niveau af sygdomstilstandsinddragelse, selvom, gjorde det. Mere stærkt involverede forbrugere havde mere positive holdninger, adfærdsmæssige intentioner og større informationssøgningsadfærd.,da sociale medier også bliver en populær marketingplatform, bruger nogle lærde også ELM til at undersøge, hvordan købsintentioner, brandholdninger og reklameholdninger kan blive påvirket af interaktivitet og kildemyndighed på sociale medieplatforme. Ott et al. gennemført et eksperiment ved at præsentere deltagerne med Facebook-indlæg fra et fiktivt firma og analysere deres holdningsændring., Resultaterne viser, at høje og medium interaktivitet (hvilket betyder, at antallet af besvarelser fra repræsentanter for virksomheden på de sociale medier indlæg ville: 1) øge den opfattede informativeness (forbrugerne kan få nyttig information fra reklamer), og derefter styrke den positive holdninger og købe hensigter; Eller 2) øge opfattet dialogerne, der førte til stigende opfattes informativeness og så positive holdninger og købe intentioner. Imidlertid ville høj interaktivitet uden den opfattede informativitet skabe negative holdninger og lave købsintentioner., Denne undersøgelse har antydet, at virksomheder til en vis grad bør engagere publikum på en systematisk behandlingsmetode i annoncer på sociale medier, da forbrugere, der uddyber sig langs den centrale rute, vil skabe mere positive holdninger og højere købsintentioner.

CaveatEdit

  • men når man ser på reklame blandt unge, Te ‘ Eni-Harari et al. fandt ud af, at I modsætning til voksne, ELM gælder ikke for de unge. I stedet for to informationsbehandlingsruter er unge mindre påvirket af motivations-og evnevariabler, derfor kun en rute., Deres fund indikerer også, at unge mennesker er repræsentative for den mindre intellektuelt orienterede befolkning som helhed, som sandsynligvis kun har en rute til at behandle information.
  • selvom det er et overbevisende valg at bruge perifere signaler, skal annoncører være yderst forsigtige med at tackle nogle problemer for at undgå kontroverser, såsom at bruge hellige symboler som perifere signaler i reklame.

I healthcareEdit

Sundhedsydelser

Nyere forskning er blevet udført for at anvende ELM til sundhedsområdet., I 2009 offentliggjorde Angst og Agar .al en forskningsartikel, “vedtagelse af elektroniske patientjournaler i nærværelse af bekymringer om privatlivets fred: Uddybningsmodellen og individuel overtalelse”. Denne forskning studerer elektroniske patientjournaler (EHRs), (en persons) bekymring for information privacy (CFIP) og uddybning Sandsynlighed model (ELM)., De to forskere havde til formål at undersøge spørgsmålet, ” kan enkeltpersoner overtales til at ændre deres holdninger og opt-in adfærdsmæssige intentioner mod EHRs, og lade deres medicinske oplysninger digitaliseres, selv i nærværelse af betydelige bekymringer om privatlivets fred?”

da ELM-modellen giver en forståelse af, hvordan man kan påvirke holdninger, kunne den nævnte model udnyttes til at ændre opfattelser og holdninger vedrørende vedtagelse og tilpasning af ændringer.,

fund af forskningen inkluderede:

  • “Probleminddragelse og argumentramme interagerer for at påvirke holdningsændring, og denne bekymring for informationssikkerhed modererer yderligere virkningerne af disse variabler.”
  • ” sandsynligheden for vedtagelse er drevet af bekymring for privatlivets fred og holdning.”
  • ” en persons CFIP interagerer med argumentindramning og involvering af spørgsmål for at påvirke holdninger til EPJ-brug og CFIP påvirker direkte opt-in adfærdsmæssige intentioner.,”
  • ” selv mennesker, der har store bekymringer for privatlivets fred, kan deres holdninger ændres positivt med passende meddelelsesramme.”

I e-commerceEdit

Chen og Lee har foretaget en undersøgelse om online shopping overtalelse ved at anvende udarbejdelse sandsynlighed model tilbage til 2008. I denne undersøgelse, hvordan online shopping påvirker forbrugernes tro og opfattede værdier på holdning og tilgang adfærd blev undersøgt., “Tyve kosmetik-og 20 hotel websebsteder blev udvalgt til deltagere til tilfældigt at linke til og læse, og eleverne blev derefter bedt om at udfylde et 48-punkts spørgeskema via Internettet. Det blev konstateret, at forbrugerne, når de har højere niveauer af omgængelig og samvittighedsfuldhed, centrale rute hjemmeside, indholdet vil være mere gunstige for at afdække, hvad den utilitaristiske shopping værdi; der henviser til, at når forbrugerne har højere niveauer af følelsesmæssig stabilitet, åbenhed og udadvendthed, perifere rute hjemmeside, indholdet vil være mere kritiske i forhold til at lette erfaringsbaseret og hedoniske shopping værdi”, Chen forklarede.,

i 2009 blev en anden undersøgelse om virkningerne af forbrugernes skepsis på online shopping udført af Sher og Lee. Data om unge kunders holdninger til et produkt blev erhvervet gennem et online eksperiment med 278 universitetsstuderende, og to fund fremkom efter analyse. For det første har meget skeptiske forbrugere en tendens til at holde sig til deres oprindelige indtryk end blevet påvirket af andre faktorer (Central rute); hvilket betyder, at de er partiske mod visse typer information og ligeglade med meddelelseskvaliteten., For det andet har forbrugere med lav skepsis en tendens til at vedtage den perifere rute ved at danne holdning; det vil sige, de er mere overtalt af online gennemgangsmængde. Lee indikerede,”disse fund bidrager til ELM-forskningslitteraturen ved at overveje en potentielt vigtig personlighedsfaktor i Elm-rammen”.

andre undersøgelser anvendt ELM i e-handel og internetrelaterede felter er angivet nedenfor for dine yderligere referencer:

  • Hvordan påvirker personebtilpasning brugernes holdninger og adfærd online?,
  • en øjensporingsundersøgelse af online shopping for at forstå, hvordan kunder bruger ELM i deres e-handelsoplevelse.
  • ved hjælp af en uddybende sandsynlighedstilgang for bedre at forstå overtalelsesevnen til assuranceebstedets sikkerhed for privatlivets fred for online forbrugere.
  • Multichannel detailing brug af centrale og perifere ruter via Internet og cross-channel platforme.
  • brug af ELM og signalering teori til at analysere internet rekruttering.,

I mediaEdit

Medier

Forskere har undersøgt om medier, modaliteter vil tjene som variabel til at påvirke, hvilken behandling rute at tage. De tidligere undersøgelser af Chaiken antydede, at lyd-og videotilstande havde tendens til at led-modtagere til heuristisk behandling (tager den perifere rute) snarere end at deltage i systematisk behandling (tager den centrale rute)., Bootb-Butterfield og Guto .ski har undersøgt, hvordan mediemodaliteter, argumentkvalitet og kilde troværdighed interagerer for at påvirke modtagere til at behandle meddelelser. Bootb-Butterfield og Guto .ski gennemførte et eksperiment ved at give studerende stærke eller svage argumenter fra høje eller lave troværdige kilder i print -, lyd-eller videotilstande., Ved at give deltagerne med negativ tanke emner, eksperimentere resultater viser, at medie-modaliteter, kilde troværdighed, og argumentet kvalitet har betydelige interaktioner i holdninger ændres og udarbejdelse mounts: Inden for print mode, samspillet mellem kilde troværdighed og argument kvalitet var i det mindste delvist bekræftet, at print mode ville generere systematisk behandling. Og deltagerne genererede mere ugunstige tanker mod svage argumenter end stærke argumenter., Inden for lydtilstanden var der ingen forskel mellem svage og stærke argumenter med lave troværdige kilder; men svage argumenter med høje troværdige kilder genererer mere ugunstige tanker end stærke argumenter. Inden for videotilstanden havde argumenter med lave troværdige kilder ingen forskel i uddybningsbeslag, mens stærke argumenter med høje troværdige kilder producerede flere tanker.

mange andre undersøgelser af, hvordan medieindhold udløste den centrale eller perifere behandling og fører til holdningsændring., For at reducere ungdomsrygning ved at udvikle forbedrede metoder til at kommunikere med ungdom med højere risiko gennemførte Flynn og hans kolleger en undersøgelse i 2013, hvor de undersøgte potentialet i rygeforebyggende meddelelser på TV baseret på ELM. “Strukturerede evalueringer af 12 meddelelser om forebyggelse af rygning baseret på tre strategier afledt af ELM blev udført i klasseværelsesindstillinger blandt en forskellig prøve af ikke-ryger mellemskoleelever i tre stater., Studerende kategoriseret som tilbøjelige til at have større engagement i en beslutning om at indlede cigaretrygning, rapporteres relativt høje ratings på en kognitiv behandlingsindikator for meddelelser, der er fokuseret på faktuelle argumenter om negative konsekvenser af rygning end for meddelelser med færre eller ingen direkte argumenter. Meddelelsesappelvurderinger viste ikke større præference for denne meddelelsestype blandt højere involverede versus lavere involverede studerende. Bedømmelser fra studerende, der rapporterede lavere akademisk præstation, foreslog vanskeligheder med at behandle faktuelle oplysninger præsenteret i disse meddelelser., ELM kan give en nyttig strategi for at nå unge, der er i fare for at starte rygning, men særlig opmærksomhed bør fokuseres på lavere akademiske præstationer for at sikre, at meddelelser passer til dem.”

en anden forskning instrueret af Boyce og Kuijer fokuserede på mediekroppens ideelle billeder udløser fødeindtagelse blandt tilbageholdte spisere baseret på ELM. Deres hypoteser var baseret på tilbageholdenhed teori og ELM. Fra forskningen fandt de deltagernes opmærksomhed (annonce/utilsigtet) mod billederne blev manipuleret., Selvom restrained eaters ‘vægttilfredshed ikke var signifikant påvirket af nogen af medieeksponeringens tilstande, udløste advertent (men ikke utilsigtet) medieeksponering restrained eaters’ eating. Disse resultater antyder, at undervisning af tilbageholdte spisere, hvordan man lægger mindre vægt på mediekroppens ideelle billeder, kan være en effektiv strategi i medielitterære interventioner.

Braverman undersøgte at kombinere mediemodalitet og indholdsdesign., Hun instruerede en undersøgelse med fokus på overtalelseseffekterne af informative (anekdotiske beviser) og vidnesbyrd (personlige historier eller erfaringer) i tekst-eller lydtilstande. Undersøgelsesresultater understøttede, at personer med lav problemrelevans ville blive overtalt mere af vidnesbyrd, mens mennesker med høj problemrelevans ville blive overtalt mere af informationsmeddelelser. Hun fandt også, at tekst var mere effektiv til informationsmeddelelser, hvorimod lyd var relativt mere effektiv til Vidnesbyrd.

med udviklingen af internettet og de nye nye medier, L. G., Pee (2012) har udført interessant forskning om indflydelse af tillid på sociale medier ved hjælp af ELM-teorien. Resultaterne resulterede i, at kildens troværdighed, flertalsindflydelse og informationskvalitet har en stærk effekt på brugernes tillid.

forskere har også undersøgt, hvordan ELM fungerer på bindende kollektiv handling på sociale medier. “Bindende kollektive aktiviteter” betyder, at de er i stand til at modtage andres personlige meninger og tilføje svar på dem, så oplysningerne vil blive akkumuleret og omdannet til en kollektiv., På sociale medier betragtes fire typer aktiviteter som bindende kollektive: 1) kommentering; 2) upload af materialer; 3) videresendelse af modtagne oplysninger; 4) tilknyttet (dvs.lide, følge osv.). Nekmat et al. har antydet, at overflod af information på sociale medier muligvis ikke får publikum til heuristisk behandling; i stedet vil kildeattributter som troværdighed og personlighedhed (hvilket betyder nærhed af venner i en cirkel) blive formidlet af uddybende kognition. Nekmat et al., fandt, at personlighed var positivt relateret til uddybning, og brugere med uddybningskognition var mere villige til at deltage i forbindelseskollektive aktiviteter. De spekulerede i, at dette skyldtes behovet for at krydse den private-offentlige grænse, når interaktion på sociale medier gav folk byrder.Molina og Jennings fokuserede på, om civil og ucivil adfærd på Facebook tjener som signaler for at tilskynde brugernes vilje til at deltage i en diskussion., Ved at præsentere eksperiment deltagere med Facebook-indlæg og kommentarer (civil-eller uncivil), fandt de, at: civil kommentarer vil tilskynde til mere uddybning, og skaber derfor mere villig til at indgå i en diskussion end uncivil kommentarer; Den mere uddybning deltagerne skaber, jo mere er de villige til at deltager i diskussionen..

i politicsEdit

ELM er blevet undersøgt med hensyn til dets anvendelighed i politik og afstemning specifikt., Terry Chmiele .skis arbejde (University of .isconsin-Eau Claire) fandt “moderat til stærk støtte til anvendeligheden af E-L-M til afstemning.”Denne konstatering kom gennem undersøgelsen af vælgerne i valget 2004 og 2008 til præsident for De Forenede Stater. Fortsætter på denne tråd, arbejde i Træ og Herbst fandt, at “familie og betydningsfulde andre var mere indflydelsesrige end berømtheder i at skabe støtte til en politisk kandidat.,”Dette indikerer, at perifere ruteprocesser kan have en vis indflydelse på nogle vælgere; familie og venner vil dog sandsynligvis være mere indflydelsesrige end dem, der ikke har en personlig forbindelse til bestemte vælgere. Hans-Joachim Mosler anvendte ELM til at studere, om og hvordan et mindretal kan overtale flertallet til at ændre sin mening.

undersøgelsen anvendte Agentbaseret social simulering. Der var 5 agenter. 3 (eller 4) af dem holdt en neutral udtalelse om nogle abstrakte emne, mens den anden 2 (eller 1) holdt en anden udtalelse., Derudover var der forskelle mellem agenterne med hensyn til deres argumentkvalitet og perifere signaler. Simuleringen blev udført i runder. I hver runde havde en af agenterne mulighed for at påvirke de andre agenter. Indflydelsesniveauet blev bestemt af enten argumentstyrken (hvis den centrale rute blev taget) eller de perifere signaler (hvis den perifere rute blev taget). Efter 20 overtalelsesrunder blev afstanden mellem flertallets oprindelige mening til dens nye mening undersøgt., Det blev konstateret, at mindretals perifere signaler var vigtigere end argumentkvaliteten. Dvs. et mindretal med stærke argumenter, men negative signaler (f.forskellig hudfarve eller dårligt omdømme) lykkedes ikke at overbevise flertallet, mens et mindretal med svage argumenter og positive signaler (f. udseende eller omdømme) lykkedes. Resultaterne afhænger også af niveauet af personlig relevans-hvor meget emnet er vigtigt for flertallet og mindretallet.,Partisan Media impact on Persuasion

forskere studerede også, hvordan partisan-signaler i medieindhold vil påvirke uddybningsretning og montering. Jennings kombineret social-og identitetsteori og udarbejdelse sandsynlighed model til at undersøge, om identiteter vil motivere publikum til kun at stole på partisan stikord på medier til at behandle information, og om partisan stikord ville forhindre publikum i at lære.Jennings ‘ s eksperiment gav deltagerne en ikke-partisk eller partisk artikel først og brugte spørgeskemaer til at teste deres uddybning og læringsresultater., Resultaterne understøttede Jennings-hypoteser: artikler med partisan-signaler ville forhindre partisaner i at lære mere information i artiklen sammenlignet med artikler uden partisan-signaler. Desuden ville ikke-partielle artikler relativt generere mere positive tanker end partisanske artikler. Partisan-medlemmer har også en tendens til at uddybe mere negative tanker, når de udsættes for out-groups oplysninger, og partisan-medlemmer vil uddybe mere positive tanker, når de udsættes for in-groups meddelelser., For eksempel vil republikanere komme ud af mere negative grunde til, at en demokratisk senator ikke bør vælges, mens Demokrater vil skabe mere positive grunde til at vælge en demokratisk senator.

sociale medier indflydelse på politik

ELM er blevet brugt til at se på effekten af sociale medier på politik. En undersøgelse af effekten af Twitter om politik, ved Wu, Wong, Deng, og Chang, fandt, at visse typer af tweets (1 centrale rute, 1 perifere rute) er mest effektive i politisk overbevisning., Informative t .eets (central) har vist sig at have en konsekvent indflydelse på opinionskonvergens. Affektive t .eets (perifere) har vist sig at være mere inkonsekvente.

Overtalelsestaktik udført af ideologiske grupper

Dunbar et al. studerede om, hvordan voldelige og ikke-voldelige ideologiske grupper udviklede deres overtalelsesstrategi online. Ideologiske grupper (eller etniske grupper) er mennesker, der delte lignende værdier som religiøse overbevisninger, politiske overbevisninger og sociale bevægelser, der adskiller dem fra medlemmer uden for gruppen., Nogle ideologiske grupper betragtes som voldelige, fordi de accepterer brug af vold for at nå deres værdier. For eksempel foreslog American Society for the Prevention of Cruelty to Animals’ hjemmeside deres ideer ikke voldeligt, mens ISIS-websiteebstedet sanktionerede og prioriterede voldelige handlinger for deres mål. Dunbar et al., har undersøgt, hvordan ikke-voldelige ideologiske grupper og voldelige grupper taktik, der anvendes til at fremkalde det centrale eller perifere behandling, og overraskende fundet, at både ikke-voldelig ideologiske og voldelige grupper anvendes mere centrale stikord end perifere cues i deres overtalelse, i et andet ord, de er vedtaget flere argumenter og beviser, end blot at designe et visuelt attraktiv hjemmeside eller forgude nogen. Desuden brugte voldelige ideologiske grupper flere frygtappeller til deres publikum og interagerede mindre med deres publikum. Dunbar et al., spekuleret på, at nogle ekstreme grupper ønskede at have stram kontrol over deres indhold, så de havde lav tolerance for andres meninger.

I mental sundhed counselingEdit

Mental sundhed rådgivning

Rådgivning og stigmatisering

En af de mest almindelige årsager til, hvorfor en person ikke deltage i rådgivningen, fordi de er bekymrede for, om de falder i en stigmatisering (at blive betragtet som skøre, eller som har alvorlige “problemer”). Dette stigma – som var udbredt for 30 år siden, eksisterer stadig i dag., Heldigvis kan en implementering af ELM bidrage til at øge den positive opfattelse af rådgivning blandt bachelorstuderende. Studerende, der gentagne gange så en video, der forklarede funktionen og de positive resultater af mental sundhedsrådgivning, demonstrerede en betydelig og varig ændring i deres opfattelse af rådgivning. Studerende, der så videoen en gang eller slet ikke opretholdt et relativt negativt syn på rådgivning., Gentagen eksponering mod de positive elementer i rådgivning fører således til en større uddybning og implementering af den centrale rute til bekæmpelse af negativ social stigma af rådgivning. De fleste negative intuitioner findes inden for den perifere rute, og derfor er offentligheden nødt til at engagere deres centrale behandlingsrute for at arbejde mod stigmas.

rådgiver troværdighed

jo mere troværdig en rådgiver opfattes som, jo mere sandsynligt er det, at rådgivningsklienter opfatter rådgiverens råd som effektive., Rådgiverens troværdighed formidles dog stærkt af den grad, som klienten forstår de oplysninger, som rådgiveren formidler. Derfor er det ekstremt vigtigt, at rådgivningsklienter føler, at de forstår deres rådgiver. Brugen af metafor er nyttig til dette. Metaforer kræver et dybere niveau af uddybning og derved engagerer den centrale behandlingsrute. Kendall (2010) foreslår at bruge metafor i rådgivning som en gyldig metode til at hjælpe klienter med at forstå den besked/psykologiske viden, som klienten formidler., Når klienten hører en metafor, der resonerer med dem, de er langt mere tilbøjelige til at stole på og opbygge positiv rapport med rådgiveren.

I organisationer:Rediger

Li har udvidet den teoretiske ramme for ELM og anvendt den til accept af informationssystemer., Li gennemført en forskning, der på overbevisende taktik for ledere, der er nødvendige for at overtale medarbejdere til at vedtage nye informationssystemer i virksomheder ved at integrere ELM, social indflydelse teori (Det er undersøgelser, hvor en person er påvirket af andre i et netværk til at tilpasse sig et samfund, og der er to typer af sociale påvirkninger: oplysende og normative påvirkninger), og den affektive og kognitive reaktioner (eller følelsesmæssige reaktioner og rationelle reaktioner). Li ‘ s eksperiment foreslog, at: 1) ledere bør skræddersy deres overbevisende strategier i henhold til forskellige uddybningsevner hos personalet., udarbejdelse sandsynligheden for, er ledere, der skal fremhæve fordele og værdier af nye systemer For medarbejdere, der har lavere niveauer af udarbejdelsen sandsynligheden for, er ledere, der skal give viden og troværdige kilder; 2) Almindeligt talende, hvilket giver stærke argumenter er mere effektiv end at stole på troværdighed; 3) Da normative påvirkninger føre til mere affektive reaktioner og oplysende påvirkninger føre til mere kognition svar, er ledere, der skal gennemføre forskellige strategier for at provokere personalet reaktion, mens 4) kognition svar er mere vigtigt end affektive reaktioner, når du accepterer et nyt system.,

Written by 

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *